Allgemeine Geschäftsbedingungen
Business Next Level LLC
530-B Harkle Road Ste 100
Santa Fe, New Mexico 87505
USA
E-Mail: menira@menira.com
1. Allgemeines
Die auf www.menira.com angebotenen Leistungen sind ein Service der Business Next Level LLC (BNL). Es werden unter anderem online und offline Coachings sowie Outdoor Retreats zur Persönlichkeitsentwicklung angeboten. Dazu haben wir folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) erstellt. Bei allen Geschäften, Aufträge und Bestellungen und in allen Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich diese AGB, in der jeweils zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen sind nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Bestätigung als vereinbart zu betrachten.
Die Vertragssprache ist deutsch.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsschluss erfolgt im Rahmen direkter Kommunikation zwischen den Vertragsparteien, sei es online, per Telefon, per Email, Brief oder persönlich. Mit Ihrer Annahme des Angebotes von BNL kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und BNL zustande. Die Annahme kann durch eine explizite Bestätigung, sei es im Rahmen eines individuellen Kontaktes oder spätestens durch Zusendung einer Auforderung zur Zahlung oder Anzahlung erfolgen.
3. Zahlungsbedingungen
Wir bitten unsere Kunden, unsere Rechnungen gemäß der auf den Rechnungen vereinbarten Fristen zu begleichen. Abzüge ohne Vereinbarung werden nachbelastet. Bei Retreats oder Coachings ist das vereinbarte Honorar entsprechend dem Zahlungsziel laut Rechnungsstellung zu bezahlen. Ratenzahlungen können individuell nach Absprache vereinbart werden. Bei Bestellung von Leistungen zu Frühbucherpreisen gelten diese Preise nur dann, wenn die Bezahlung bis zum jeweils zutreffenden Zahlungszeitpunkt im Voraus erfolgt ist. Ansonsten gilt der allgemein gültige Buchungspreis.
4. Anmeldung und Stornierung
Eine Anmeldung zu einem Retreat oder die Buchung von Coaching bzw anderen Dienstleistungen gilt als verbindlich und wird umgehend von uns bestätigt in Form einer Rechnungsstellung. Damit entsteht ein Vertrag mit uns. Eine bestätigte Anmeldung gilt als eine verbindliche Registrierung und verhindert damit weitere Buchungen bei uns für den gleichen Platz im Buchungssystem.
Tiere dürfen bei Offline-Coachings und Retreats generell nicht teilnehmen.
Bei Stornierungen von Retreats bis zu 60 Tagen vor Retreat-Beginn gewähren wir 75% Rückerstattung des Rechnungsbetrages.
Bei Stornierungen von Retreats 59 bis zu 30 Tagen vor Retreat-Beginn gewähren wir 35% Rückerstattung des Rechnungsbetrages.
Danach ist die Buchung nicht erstattungsfähig.
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich selbst. Sollte ein Teilnehmer das Retreat aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen frühzeitig abbrechen, erfolgt keine Rückerstattung des Retreatpreises. Es können keine Regressansprüche des Kunden aufgrund des Wetters oder höherer Gewalt geltend gemacht werden.
Dies gilt auch im Krankheitsfall. Wir empfehlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Für Stornogebühren für Übernachtungen, Reisekosten (zum Startpunkt der Reise) oder ähnliches tragen die Teilnehmenden selbst die Verantwortung. Falls durch eine kurzfristige Absage Stornokosten für die Übernachtung anfallen, sind diese von dir selbst zu begleichen.
Für die eigene Reise-, Kranken- und Unfallversicherung ist jede:r Teilnehmer:in zu jeder Zeit selbst verantwortlich.
Stornierungen von einzelnen Coachings sind bis 48 Stunden vorher möglich. Danach fällt der volle Rechnungsbetrag automatisch zur Zahlung an. Terminverschiebungen von Coachings sind bis 24 Stunden vorher möglich. Andernfalls ist der volle Rechnungsbetrag fällig.
5. Anspruch auf Erfüllung
Die Inanspruchnahme von Leistungen ist nur nach erfolgter Zahlung oder schriftlich vereinbarter Teilzahlung möglich. Jeglicher Anspruch auf Erfüllung entsteht erst nach erfüllter Zahlung. Jede weitere Teilleistung wird nach fristgemäßer Teilzahlung ausgeführt. Eine selbst verursachte Nichtteilnahme wirkt genau wie ein Nichterscheinen. Dies führt in keinem Fall zum Anspruch auf Kostenerstattung oder Rückzahlung gegenüber BNL. Alle daraus evtl. entstehenden Unannehmlichkeiten für den Teilnehmer sind nicht von uns zu vertreten und begründen in keinem Fall einen Schadensersatzanspruch gegenüber BNL. Die Rückerstattung einer Zahlung nach einem Seminartermin ist nicht möglich.
6. Gewährleistung bei Coachings, Retreats und Seminaren
Wir bieten bei sämtlichen Coachings, Retreats und Seminaren immer die bestmögliche Qualität an, die Sie als Kunde für Ihren persönlichen Erfolg anstreben. Für die Art der Anwendung, des Gebrauchs und der Umsetzung der Informationen, die Sie durch uns erhalten, sind Sie allerdings selbst verantwortlich. Für aus Ihrem eigenen Verhalten in der Folge selbst verursachte Veränderungen und Ergebnisse sind BNL, deren Mitarbeiter und deren Gastreferenten nicht verantwortlich. Insbesondere gibt es keine Gewährleistung für von Ihnen subjektiv erwartete Ergebnisse und vor allem keinen Schadenersatzanspruch, wenn Sie sich danach durch eigenes Verhalten selbst einen Schaden zufügen.
7. Haftungsausschluss
Jeder Teilnehmer erklärt mit der Anmeldung, dass er selbst die volle Verantwortung für sein eigenes Handeln, Lernen und seine Gesundheit während der Dauer des gesamten Coachings, Retreats oder Seminars trägt, dass er ausreichend versichert ist und BNL von jeglichen Haftungsansprüchen freistellt.
8. Ersatzansprüche
BNL behält sich das Recht vor, nach pflichtgemäßem Ermessen Präsenzveranstaltungen/-seminare/-retreats/-Coachings auch Online, z.B. über ein Videokonferenztool, durchzuführen. Dies gilt insbesondere, wenn aufgrund äußeren oder durch keine der Vertragsparteien vertretbare Umstände (u.a. Corona-Pandemie) eine Präsenzveranstaltung nicht am jeweiligen Seminarort unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen durchführbar ist.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten uns überlassene personenbezogene Daten nur zur Pflege unserer Kundenbeziehungen. Daten aus Aufträgen, Newslettern etc. werden nicht an Dritte weitergegeben. Persönliche Daten werden entsprechend der aktuellen Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt.
10. Gerichtsstand und salvatorische Klausel
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Sollten einzelne Punkte aus diesen AGB unwirksam sein oder später unwirksam werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Punkte, Bestimmungen und der auf ihrer Grundlage entstandenen Verträge. Sie sollen dann durch eine neue Bestimmung ersetzt werden, die dem geltenden Recht entspricht und dem ursprünglichen Sinn am nächsten kommt.